「不是做完走，而是一起走」　中華電信基金會攜手高士社區累積地方創生溫度

「來去高士」網站詳細整合了高士社區的各項資訊，並且在右上角可以切換成英語或日文。（圖片來源／來去高士網站）

王郁梅 2025-05-28 11:49

高士社區位於屏東牡丹鄉，過去由多個族群聚居，包括排灣族、阿美族、馬卡道族與少數漢人、客家人，在歷經長期相處後，逐漸凝聚出對「高士」這片土地的共同認同。雖然起初各自的文化背景、語言和生活方式不盡相同，但如今大家都是「高士人」，擁有來自多元融合的在地認同，也成為社區推動地方創生與永續發展的重要基石。

颱風夜的覺醒，正式接棒社區守護者

「我外婆是部落的靈媒，爺爺也當過村長，所以從小我們就是跟著爸爸媽媽一起參與部落的大小事。」李恩屏是一名醫師，從小參與各式部落活動的她，與同樣成為醫師的姊姊一同立志從醫，她笑說自己「愛玩、愛熱鬧」，個性不像當腸胃科醫師的姊姊那麼內斂，雖然從國中開始就出外念書，但只要一放假，她總是迫不及待返鄉，參加活動，幫忙媽媽處理社區事務。

被問到什麼樣的契機讓她決心返鄉，「莫蘭蒂風災那年，我人在高雄高榮當住院醫師，值班時跟家人聯繫到一半，就因為風雨斷訊」，李恩屏回憶起當時，一下班馬上衝回家確認家人安危，回程途中，整條路一片漆黑，連紅綠燈都壞了，「那一刻我心裡想，學了這麼多，卻無法第一時間照顧家人和族人，這是我要的生活嗎？」在那一刻，讓她更加堅定要返鄉服務的念頭，也正好碰上部落進入社區營造的轉型期。

返鄉不為改變部落，而是學會與土地共處

「我不是突然出現的人，部落的長輩知道我從小就有在參與，所以也比較能接受我回來。」李恩屏提到，許多返鄉青年常懷抱著「我要改變部落」的熱血初心，但在她看來，最重要的是「學習」。李恩屏分享母親當年返鄉時的經歷，起初好心勸導長輩不要喝酒、吃檳榔，結果被人話中帶笑回了一句：「妳看棺材裡躺著的是誰？」

這番話讓她深思，部落的生活智慧並不是外人能輕易定義的，甚至開玩笑說，「長輩們在山上活得好好的，反而是把我們丟到山下有很高機率會活不下來。」她認為從外地回來的青年與部落的連結其實很淺，需要重新學會如何與這片土地建立關係，因此真正的使命不是改變部落，而是把部落的價值翻譯給下一代聽懂。

李恩屏坦言，這樣的體悟，也讓她將自己的角色定位為「創造學習的環境」，創造一個讓青年回到部落時，能安心探索、發揮所長的場域。

找到發展的共識，靠的是傾聽

2024年，在中華電信基金會的牽線下，高士社區與東海大學工業設計系師生合作，打造社區網站，設計團隊指導老師郭家瑋回憶，專案進行當下是學期中，孩子們能夠住進部落時間不長，但透過前期資料蒐集與後續線上工作坊，讓這場合作進展順利，他認為，中華電信基金會提供了一個「真實練習的平台」，讓學生得以面對「真實的人、真實的時間壓力、真實的社區需求」。

「我們一開始以為只是做個網頁，但深入了解後才發現，活動行銷人力資源較缺乏，大部分工作容易落在單一窗口，而社區最大的問題，其實是工作分擔與後台管理的效率。」因此，團隊在網站功能設計上特別著重使用者體驗與行政簡化，也從實際的案例讓孩子們知道，設計不只是美學，而是要解決實際的問題。

回憶起與中華電信基金會的合作，從十多年前的「蹲點·台灣」計畫開始。那時的李恩屏還是高中生，對於這段長期陪伴的關係，李恩屏表示，「很多合作是來一下就走了，但基金會從我還在念高中時就來過高士，一直陪到現在。」

不只是做完就走，而是一起走

她與基金會的夥伴們，早已不只是窗口與窗口之間的聯繫而已，更像是朋友一般，「他們願意聽、願意理解，了解社區脈絡，也總是主動協助溝通雙方想法，不是只為了專案而來，更不是做完就走，是發自內心地關心這塊土地。」交談中，可以聽出李恩屏對於中華電信基金會的信任。

郭家瑋老師也表示，非常感謝基金會提供一個實戰的機會，相較於課堂上的理論練習，孩子們在地方實作中學習如何解決問題，除了媒合資源外，基金會也充分理解社區需求，並在師生與地方之間扮演溝通橋樑，確保彼此理解與對焦方向。他也特別提到，這種不只是「做完就走」的合作模式，而是持續陪伴與對話，讓設計真正回應在地的需要，這樣的參與與信任關係，是學生與社區都深刻感受得到。

當成果網站正式上線時，李恩屏提到，社區的夥伴們反應熱烈，不只是設計風格討喜，更因為終於有一個地方可以整合資訊，成為高士社區對外連結的新起點。李恩屏也透露，未來希望能重新設計遊程內容，讓高士的生態旅遊更具主題性與可傳達性，「高士有很多珍貴的東西，如果沒有人來說、來記錄，它們就會默默被遺忘。我們回來，就是希望讓這塊土地的價值被看見！」也正如中華電信基金會副執行長高世威所說，基金會願景是讓在地美好被看見，希望能夠陪伴社區一起走下去。

新聞來源：信傳媒